您的企业在营销或服务中是否遇到这些困难？

人员流动性大

招人难留人难

培训周期长

电话效率低

人工成本高

营销效果差

情绪状态难控

客户满意度低

口径不统一

易引发纠纷

客户跟进难

数据记录难

解决方案

双擎识别
方言交互

自然交互
打断插话

智能分类
热点分析

微信推送
短信对接

多维记录
智能监控

人机交互
呼叫中心

多维权限
精细管理

对接自研CRM
移动销售管理

API接口
云通讯对接

交互学习
自动升级

技术优势

精准识别

语音识别（ASR）准确率高达87%，处业内领先水平

响应快速

机器人回复速度快达400ms，平均响应时间800ms

运营安全

全部云端部署，数据实时上传云端储存，运营安全更有保障

接入灵活

专业及灵活线路接入（无线网关中继IMS等）无线网关放置用户则更方便用户维护

核心价值

高效率过滤

高效客户资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标

大数据分析

通话数据精确到秒，对话关键词智能提取，大数据便签智能分类

低成本管理

快速上岗，永不离职，降低人工成本招聘成本、培训成本、硬件成本、场地成本

标准化执行

情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行

应用领域

商业服务

金融行业

教育培训

电商物流

互联网通信

房地产物业

人机对比

传统人工客服

  •  每天100-300通
  •  多种因素影响大，情绪化
  •  缺失、低效、主观
  •  记录混乱，过程难管，转化率低
  •  工资/提成/社保/招聘/培训费用
  • 客户筛选
  • 工作状态
  • 数据统计
  • 客户跟进
  • 运营成本

智能AI客服

  •  每天 800 通以上
  •  全年无休，稳定，100%热情
  •  全面、高效、客观
  •  智能分类，漏斗筛选，计划跟进
  •  运维费用（远远低于人工成本）

贴心服务

产品使用培训

话术录入优化

全天候保姆服务

后期运维复盘

季度健康检查

年度系统升级